Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 10 Temmuz 2026
Özet
Mojito Mail, şirketlere özel kurumsal e-posta barındırma (hosting) hizmeti sunan bir platformdur. Kullanıcılarımızın ve onların e-posta hesaplarının gizliliğine ve veri güvenliğine olan taahhüdümüzü ciddiye alıyoruz. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Şirket Adı: Mojito Mail
E-posta: merhaba@mojitomail.com
Web: www.mojitomail.com
Veri Koruma Sorumlusu: Talep üzerine sağlanır
2. Topladığımız Veriler
Mojito Mail, aşağıdaki verileri toplayabilir ve saklayabilir:
- Müşteri Hesap Bilgileri: Kurumsal abonenin yetkili kişisine ait ad, soyad, e-posta adresi, şirket unvanı, fatura bilgileri
- Kullanıcı Posta Kutusu Verileri: Şirketiniz adına açılan e-posta hesapları ve bu hesapların barındırdığı gelen/giden e-postaların içerik ve başlıkları (yalnızca e-posta hizmetini sunmak amacıyla şifreli olarak barındırılır)
- Bağlantı ve Teknik Loglar: IP adresi, e-posta istemci bilgisi (Outlook vb.), giriş zamanları ve protokol logları (SMTP/IMAP/Webmail erişim logları)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Kurumsal e-posta hosting hizmetinin ve sunucu altyapısının kesintisiz sağlanması
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hesap yönetimi ve teknik destek süreçlerinin işletilmesi
- Sunucu güvenliği, spam, virüs ve siber saldırıların tespiti
- KVKK/GDPR ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, sözleşmesel yükümlülükler ve meşru menfaat temelinde işlemekteyiz.
5. Veri Güvenliği
E-postalarınızı korumak için en üst düzey güvenlik önlemleri uygulamaktayız:
- Uçtan uca SMTP / IMAP SSL/TLS 1.3 şifreleme protokolleri
- Veri merkezlerindeki depolama birimlerinde AES-256 şifreleme
- Webmail ve admin panellerinde iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
- Türkiye sınırları içerisinde barındırılan güvenli veri merkezleri
6. Veri Paylaşımı
Müşterilerimize ve onların e-posta hesaplarına ait hiçbir veriyi üçüncü taraflarla satmıyor veya paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca yasal zorunluluk (mahkeme kararları vb.) hallerinde resmi makamlarla paylaşılabilir.
7. Veri Saklama Süreleri
E-posta verileriniz ve hesap bilgileriniz, aktif aboneliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde tüm posta kutusu içerikleri yasal yükümlülük sürelerinin ardından kalıcı olarak silinir.
8. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin aktarıldığı kişileri öğrenme
Talepleriniz için merhaba@mojitomail.com adresine yazabilirsiniz.